Нормативно-правова база

У своїй діяльності з організації роботи зі зверненнями громадян Чернігівська селищна рада керується:

1.  Законом України «Про звернення громадян».
2. Указом Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
3. Постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, засобах масової інформації».
4. Рішенням виконавчого комітету Чернігівської селищної ради від 28 серпня 2018 року № 02 «Про затвердження Порядку проведення особистого прийому громадян і Порядку розгляду письмових звернень громадян у Чернігівській селищній раді».
5. Рішенням виконавчого комітету Чернігівської селищної ради від 28 серпня 2018 року № 03 «Про затвердження Порядку опрацювання усних звернень громадян, що надійшли за допомогою засобів телефонного зв'язку, в Чернігівській селищній раді».
6. Рішенням виконавчого комітету Чернігівської селищної ради від 10 січня 2019 року № 2 «Про організацію роботи зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті селищної ради у 2019 році».